KEBIJAKAN PRIVASI
CSD Platform (csdplatform.id) - Civil Society and Democracy e-Learning Platform
Program BASIS (Building an Enabling Environment and Strong Civil Society in Indonesia)
Terakhir diperbarui: Juni 2026
YAPPIKA dan SEPAHAM berkomitmen melindungi privasi seluruh pengguna CSD Platform (csdplatform.id). Kebijakan ini menjelaskan secara transparan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda — khususnya kaum muda usia 18–34 tahun yang bergabung dalam Program BASIS untuk memperkuat demokrasi dan hak asasi manusia di Indonesia.
1. PENGELOLA DATA DAN INFORMASI PLATFORM
CSD Platform (csdplatform.id) dikelola oleh:
YAPPIKA
Yayasan Penguatan Partisipasi, Inisiatif, dan Kemitraan Masyarakat Indonesia
Jl. Basuki Rahmat RT 006 RW 010, Unit 7, Cipinang Besar Selatan, Jatinegara, Jakarta Timur 13410
SEPAHAM
Serikat Pengajar Hak Asasi Manusia Indonesia (SEPAHAM Indonesia)
Mitra kolaborator dalam penyelenggaraan Program BASIS.
CSD Platform adalah platform e-learning yang dikembangkan dalam kerangka Program BASIS (Building an Enabling Environment and Strong Civil Society in Indonesia), dengan tujuan meningkatkan kapasitas masyarakat sipil Indonesia khususnya orang muda usia 18–34 tahun, perempuan, kelompok minoritas, dan penyandang disabilitas dalam menjaga demokrasi dan melindungi hak asasi manusia.
2. DATA PRIBADI YANG KAMI KUMPULKAN
Kami hanya mengumpulkan data pribadi yang relevan dan diperlukan untuk penyelenggaraan CSD Platform. Data tersebut meliputi:
2.1 Data yang Anda Berikan Secara Langsung
- Nama lengkap dan nama panggilan.
- Alamat email aktif.
- Gender.
- Usia.
- Perguruan tinggi/institusi asal.
- Provinsi dan kota domisili.
- Status keanggotaan organisasi masyarakat sipil (OMS) atau komunitas.
- Identitas kelompok (opsional): perempuan, penyandang disabilitas, kelompok minoritas, atau komunitas adat.
2.2 Data yang Dikumpulkan Secara Otomatis
- Data aktivitas pembelajaran: modul yang diakses, progres belajar, hasil kuis, sertifikat.
- Data teknis: alamat IP, jenis perangkat, versi browser, sistem operasi.
- Data kunjungan: waktu akses, halaman yang dikunjungi, durasi sesi.
- Cookies dan teknologi serupa untuk fungsionalitas dan peningkatan layanan.
2.3 Data Sensitif
Data mengenai identitas kelompok (gender, disabilitas, etnis, orientasi seksual) HANYA dikumpulkan apabila Anda memberikannya secara sukarela dan memberikan persetujuan eksplisit. Data ini digunakan semata-mata untuk memastikan keterwakilan dan inklusi dalam program, serta tidak pernah dibagikan kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial.
3. TUJUAN PENGGUNAAN DATA PRIBADI
Data pribadi Anda digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:
Pendaftaran & Pengelolaan Akun: Membuat, memverifikasi, dan mengelola akun pengguna Anda di CSD Platform.
Penyelenggaraan Pembelajaran: Menyediakan akses ke modul pembelajaran, kuis, forum diskusi, dan sertifikat digital sesuai kurikulum Program BASIS.
Personalisasi Konten: Menyesuaikan rekomendasi materi dan jalur belajar berdasarkan profil, minat, dan progres Anda.
Monitoring & Evaluasi Program: Memantau capaian program dan menghasilkan laporan agregat (anonim) untuk keperluan pelaporan kepada Uni Eropa dan pemangku kepentingan Program BASIS.
Peningkatan Platform: Menganalisis penggunaan platform untuk memperbaiki fitur, konten, dan pengalaman pengguna.
Komunikasi & Notifikasi: Mengirim informasi terkait program-program YAPPIKA, pengumuman kegiatan, dan notifikasi administratif.
Pemenuhan Kewajiban Hukum: Memenuhi kewajiban berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.
4. DASAR HUKUM PEMROSESAN DATA
Pemrosesan data pribadi Anda didasarkan pada landasan hukum berikut, sesuai dengan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP):
- Persetujuan (Consent): Anda memberikan persetujuan secara eksplisit saat mendaftar dan menggunakan CSD Platform, termasuk untuk data sensitif.
- Pemenuhan Perjanjian: Pemrosesan diperlukan untuk menyediakan layanan pembelajaran yang Anda minta melalui platform.
- Kepentingan yang Sah (Legitimate Interest): Untuk keperluan monitoring dan evaluasi program, peningkatan layanan, serta keamanan platform — sepanjang tidak bertentangan dengan hak dan kepentingan Anda.
- Kewajiban Hukum: Untuk memenuhi ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku, termasuk kewajiban pelaporan kepada lembaga berwenang.
5. BERBAGI DAN PENGUNGKAPAN DATA
Kami berkomitmen untuk tidak menjual, menyewakan, atau memperjualbelikan data pribadi Anda kepada pihak mana pun. Data Anda hanya dapat dibagikan dalam kondisi berikut:
5.1 Mitra Program
Data agregat dan anonim (tanpa identitas pribadi) dapat dibagikan kepada:
- Uni Eropa selaku pemberi dukungan Program BASIS, untuk keperluan pelaporan dan evaluasi dampak program.
- Universitas mitra sebagai pusat pembelajaran dan produksi pengetahuan, hanya untuk keperluan akademis yang relevan.
- Organisasi Bantuan Hukum (OBH) mitra, hanya untuk keperluan pelaksanaan program yang spesifik.
5.2 Penyedia Layanan Teknis
Kami dapat menggunakan penyedia layanan pihak ketiga untuk operasional platform, termasuk hosting server, pengiriman email, dan analitik. Penyedia ini terikat kontrak kerahasiaan dan hanya memproses data sesuai instruksi kami.
5.3 Kewajiban Hukum
Kami dapat mengungkapkan data Anda apabila diwajibkan secara hukum oleh pengadilan atau otoritas yang berwenang, dan kami akan memberitahu Anda terlebih dahulu apabila secara hukum dimungkinkan.
Komitmen Tidak Menjual Data
Sebagai organisasi masyarakat sipil yang menjunjung tinggi hak asasi manusia, YAPPIKA dan SEPAHAM secara tegas berkomitmen untuk TIDAK pernah menjual, meminjamkan, atau menggunakan data pribadi pengguna untuk kepentingan komersial atau periklanan.
6. PENYIMPANAN, KEAMANAN, DAN RETENSI DATA
6.1 Lokasi Penyimpanan
Data pribadi Anda disimpan di server yang berlokasi di Indonesia dan/atau negara-negara yang memiliki standar perlindungan data yang setara. Seluruh transfer data lintas batas dilakukan sesuai ketentuan UU PDP.
6.2 Keamanan Teknis
- Enkripsi data saat transit (SSL/TLS) dan saat penyimpanan.
- Autentikasi dua faktor (2FA) untuk akun pengguna.
- Pembatasan akses data berdasarkan peran (role-based access control).
- Audit keamanan secara berkala.
- Prosedur tanggap insiden keamanan data.
6.3 Periode Retensi
- Data akun aktif: Selama akun aktif digunakan.
- Data akun tidak aktif: Maksimal 5 tahun setelah terakhir login, lalu dihapus atau dianonimkan.
- Data pembelajaran & sertifikat: Selama program BASIS berlangsung (2024–2028) + 5 tahun untuk keperluan verifikasi.
- Data log teknis: Maksimal 1 tahun.
- Data untuk kewajiban hukum: Sesuai ketentuan perundang-undangan yang berlaku.
7. HAK-HAK ANDA SEBAGAI SUBJEK DATA
Sesuai UU Perlindungan Data Pribadi No. 27 Tahun 2022, Anda memiliki hak-hak berikut atas data pribadi Anda:
- Hak Informasi: Mengetahui secara jelas bagaimana data Anda dikumpulkan, digunakan, dan dibagikan.
- Hak Akses: Meminta salinan data pribadi Anda yang kami miliki.
- Hak Perbaikan: Meminta koreksi data yang tidak akurat, tidak lengkap, atau sudah usang.
- Hak Penghapusan: Meminta penghapusan data Anda, kecuali ada kewajiban hukum yang mengharuskan kami menyimpannya.
- Hak Pembatasan: Meminta pembatasan pemrosesan data dalam kondisi tertentu.
- Hak Portabilitas: Meminta data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin untuk dipindahkan ke layanan lain.
- Hak Menarik Persetujuan: Menarik persetujuan Anda kapan saja. Penarikan ini tidak memengaruhi keabsahan pemrosesan sebelumnya.
- Hak Keberatan: Mengajukan keberatan atas pemrosesan data Anda untuk tujuan tertentu.
- Hak Aduan: Mengajukan pengaduan kepada kami dan/atau kepada otoritas perlindungan data yang berwenang.
Untuk menggunakan hak-hak di atas, Anda dapat menghubungi kami melalui kontak yang tertera di Bagian 10. Kami akan merespons permohonan Anda dalam waktu 14 (empat belas) hari kerja.
8. KEBIJAKAN COOKIES
CSD Platform menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk memastikan fungsionalitas yang optimal. Jenis cookies yang kami gunakan:
- Cookies Esensial: diperlukan untuk operasional dasar platform, seperti mempertahankan sesi login. Cookies ini tidak dapat dinonaktifkan.
- Cookies Analitik: membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk perbaikan berkelanjutan. Data yang dikumpulkan bersifat agregat dan anonim.
- Cookies Preferensi: menyimpan preferensi Anda seperti bahasa dan pengaturan tampilan.
Anda dapat mengelola atau menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser Anda. Namun, menonaktifkan cookies esensial dapat mengganggu fungsionalitas platform.
9. PERLINDUNGAN PENGGUNA MUDA DAN KELOMPOK RENTAN
Program BASIS secara khusus menyasar orang muda usia 18–34 tahun. Kami menerapkan perlindungan tambahan berikut:
- Kami tidak mengumpulkan data dari individu yang berusia di bawah 18 tahun. Apabila ditemukan data demikian secara tidak sengaja, data tersebut akan segera dihapus.
- Data yang mengidentifikasi keanggotaan kelompok minoritas, orientasi seksual, atau kondisi disabilitas hanya dikumpulkan dengan persetujuan eksplisit dan digunakan semata-mata untuk tujuan inklusi program.
- Pendekatan interseksional dan peka gender diterapkan dalam seluruh proses pengelolaan data.
- Pengguna dari kelompok rentan mendapatkan informasi yang mudah dipahami mengenai hak-hak privasi mereka, termasuk dalam format yang aksesibel bagi penyandang disabilitas.
- Kami tidak menggunakan data pengguna untuk pembuatan profil berbasis perilaku atau iklan bertarget.
10. PERUBAHAN KEBIJAKAN PRIVASI
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan layanan, praktik pengolahan data, atau ketentuan hukum yang berlaku. Apabila terdapat perubahan yang bersifat material, kami akan:
- Memberitahukan Anda melalui email yang terdaftar.
- Menampilkan pemberitahuan yang jelas di halaman utama CSD Platform.
- Memberikan waktu minimal 14 hari sebelum perubahan berlaku efektif.
Penggunaan platform secara berkelanjutan setelah pemberitahuan tersebut dianggap sebagai penerimaan atas perubahan kebijakan. Riwayat versi kebijakan dapat diakses di halaman Kebijakan Privasi platform.
11. KONTAK DAN PENGADUAN
Apabila Anda memiliki pertanyaan, permintaan terkait hak privasi, atau ingin menyampaikan pengaduan mengenai pengelolaan data pribadi Anda, silakan menghubungi kami:
Narahubung Privasi
Tim Program BASIS
Email: kotaksurat.basis@gmail.com
csdplatform.id
Respons pengaduan: 14 hari kerja
Dengan menggunakan CSD Platform, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan Privasi ini.
